Kundenservice

Eben rief ich bei der Post an und wollte wissen, wie lange die Beförderung einer Sendung "Buch international" (Toller Name!) auf dem Landweg von Deutschland nach Spanien unterwegs ist. Die Antwort: "Hierfür liegen keine Laufzeiten vor." Super Anwort. Aus der Dame ließen sich weder Erfahrungswerte noch Schätzungen entlocken. Die 6 Cent pro Minute für die Telefonauskunft waren also eher Subvention der Post als sinnvolle Geldanlage.