Montag, Dezember 06, 2004

Formulare

Ich habe mich immer gewundert warum in ca. 25% aller Antragsformulare, die bei uns eingehen, eine Frage vollkommen falsch beantwortet wird. Und jedes mal auf die gleiche Weis.
Heute habe ich mir in einer ruhigen Minute mal das Formular angeschaut. Und dann meine Erkenntnis: Ich hätte die besagte Formulierung auch falsch verstanden und wäre überhaupt nicht drauf gekommen, daß man das überhaupt anders interpretieren kann. Eine selten dämliche Formulierung. Ich ziehe meinen Hut vor den Antragstellern die den Litereraturhinweis bei der Frage nicht nur regstriert, sondern auch nachgeschlagen und gelesen haben und damit die Frage (im unseren Sinne) richtig beantwortet haben. Dieses Verhalten spricht aber allerdings nicht gerade für das Vertrauensverhältnis zwischen Antragstellern und uns, wenn bei einer anscheinend eindeutig Formulierung trotzdem noch einmal weitergehende Anmerkungen überprüft werden.

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