R.: Und wird das mit der Kaution gehandhabt? Gibt es eine Möglichkeit die Kaution der alten Wohnung auf die neue zu übertragen?
Mitarbeiterin: Nein, das machen wir grundsätzlich nicht. Die Kaution für die neue Wohnung und die erste Monatsmiete ist 14 Tage vor dem Erstbezug fällig. Die Kaution für die alte Wohnung erhalten sie dann innerhalb der nächsten 6 Monate wieder.
R.: D.h. zu der alten Kaution von 1.100 EUR kommt eine neue Kaution von 1.500 EUR plus die erste Monatsmiete im voraus? Sie wissen, daß wir immer pünktlich gezahlt haben und es keinerlei Probleme mit uns gab?! Mit dem Umzug entstehen uns ja auch noch Kosten...
Mitarbeiterin: Wir machen da keine Ausnahmen.
R.: Und wie ist das mit der Kündigungsfrist, wenn wir eine passende Wohnung gefunden haben?
Mitarbeiterin: Die können wir bei Ihrer alten Wohnung auch nicht verkürzen. Wenn sie eine passende Wohnung für sich gefunden haben, müssen wir schauen, ob wir sie so lange freihalten können. Eventuell läßt sich da etwas machen wenn sie einen Nachmieter gefunden haben.
Auch im weiteren Verlauf des Gespräches lieferte sie uns keine Gründe bei der Wohnungsgenosschenschaft zu bleiben bzw. uns als Mieter zu halten. Muß ich das verstehen?
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6 Kommentare:
wie nett ... dass nenn ich doch mal aktive "kundenbindung". wer ich's leisten kann ...
Na, viel Spaß ... aber freie Markler sind auch meist sehr nett und hilfsbereit!
He, aus der Verwaltung kommen und dann überrascht sein?
Hm, lässt sich da vielleicht Kontakt mit einer Ebene darüber herstellen und zumindest das mit der Kaution regeln?
@pia: Das war wohl ironisch gemeint? Die meisten Makler sind doch schmierig, windig und unseriös und versaufen dann Deine Maklergebühr vor Deinen Augen in der Kneipe, grabschen dabei Frauen an oder stecken sie (die Gebühr)in irgendein Solarium.
Wer weiß, wofür es gut ist... Wollte die eine Wohnungsbaugesellschaft in XXX nicht auch einen großen Bestand ein paar Heuschrecken verkaufen?
Dumm ist nur, dass in XXX der Markt durchaus begrenzt ist. Gute Wohnungen gehen schon weg, wie geschnitten Brot.
Aber wer Euch als Mieter nicht will, der hat Euch nicht verdient - so einfach ist das.
@kerstin Genau diese WG ist die unsrige. Die Verkaufspläne wurde ja fürs erste gestoppt. Aber bei so miesem Managment ist es kein Wunder wenn die Mitarbeiter am Kunden auch so deletantisch sind.
Naja, mal sehen was der freie Wohnungsmarkt so hergibt und jagt ja keiner...
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